近年来，南通移动各基层网格突出党建引领，坚持问题导向，充分发挥基层网格“市场态势分析师、信息服务咨询师、街坊邻居贴心人、服务客户第一人”的定位，扎根一线，助力构筑社区“网格+邻里”治理新格局。
强化宣传，筑牢平安和谐之基
“现在的骗子‘手段高明’、形式多样，有冒充公检法的，有冒充社保医保工作人员的，还有冒充银行发放大学生助学金的。”在幸福街道施店社区小课堂，南通移动秦幸网格幸福街道属地服务网格经理许林正在向居民们宣传防诈反诈知识，“天上不会掉馅饼!我们可不能贪小便宜，大家一定要提高警惕”，许林用拉家常、唠嗑的方式向居民们介绍诈骗分子如何“钻空子”套取钱财、老百姓如何警惕诈骗分子的“花言巧语”。
一件红马甲，激发正能量，南通移动各网格全力构建“网格+邻里”宣传模式，积极参加街道、社区组织的网格发展宣讲队伍，常态化开展“反诈”宣传活动，积极提供多元化、精细化、个性化24小时服务，进一步提高群众安全防范意识，强化群众安全防护意识，营造良好社会氛围。“
优化模式，打通城市治理难点
“这个安全平台操作简单，兼容微信小程序等各类平台，社区居民和网格员直接通过手机就可登录操作。安全隐患录入平台后可直接看到进度，直到解决，方便简单。”幸福街道施店社区某网格工作人员介绍说。
据悉，南通移动发挥数智化服务优势，协助街道打造“随手拍”城市安全监督平台，社区居民可通过该平台上报发现的问题，后台归集后由社区召集微网格员、居民代表群策群力，集中参与，小事一件件办，难题一个个解，逐步解决社区堵点、难点问题，用心用情践行“民呼我应”，充分发挥“网格+邻里”的治理效能，凝心聚力打造“善治社区”。
深化整治，扮靓社区秀丽容颜
“以前楼道里头一抬头全是密密麻麻的‘蜘蛛网’，存在不少的安全隐患，现在‘蜘蛛网’消失了，线路变整齐了，小区更靓了。”幸福人家小区居民陈先生提到线路整治后的小区，脸上洋溢着幸福的喜悦。
幸福人家小区是幸福社区最早的一批拆迁安置房小区，小区部分网络配套设施过于陈旧，存在不少“飞线”，不仅拉低了小区的整体美观度，还存在一定的安全隐患。南通移动北城分公司属地网格在“网格+邻里”协商议事框架内积极响应社区群众民情民意，并沟通社区和物业，统一规范方案，对房前屋后、楼道内的杂乱飞线进行集中规整、捆扎，对于破旧、老化的线路、箱子及时更换，解决了辖区居民们的一桩“心头事”，也为幸福人家营造更为整洁舒适的宜居环境。
基层治理的幸福画卷正徐徐展开。下一步，南通移动将进一步发挥属地服务优势，不断提升“邻里+网格”治理新效能，助力社区治理迈向新台阶。
