“以前傍晚都要赶在做饭前来加油，没想到现在你们延长了营业时间，真是方便不少，以后再也不用掐着点过来了。”家住浙江绍兴王坛镇上的徐先生在加完油后，对油站延长营业时间这一服务举措表示非常满意。
近年来，随着经济的不断复苏，各地政府都在“夜生活”上花心思、做文章。为积极响应地方政府号召，入夏以来，中国石化浙江绍兴石油分公司对非24小时油站进行“潜力摸排”，通过开业、停业前营业笔数、站前车流量变化情况以及油站当地实际情况等几个维度进行参考，对部分非24小时油站实施开业时间提前和停业时间延后的措施，而让徐先生受益的王坛站，正是通过摸排而进行延时的众多油站之一。
“我们虽然是小站，服务也就是周边的几个村子的村民，但是延时服务能够得到大家的肯定，我们心里也是暖暖的，辛苦一点也愿意。”王坛加油站站长胡金花介绍说。
不仅如此，为进一步提升客户满意度，绍兴石油还针对加油站夜间亮化不足、品牌形象不醒目等问题开展专项治理。对加油站开展灯光亮化改造，通过在罩棚增设LED灯、在便利店外墙增加灯带、在站点道口安装品牌柱，提高加油站整体形象，点“亮”夜经济。同时，组织党员、团员青年等前往加油站帮扶，重点整治现场存在的“脏、乱”现象，对现场车位线、安全警示线进行刷漆翻新，油品标号重新标记，对加油站周边杂草、遮挡树枝进行修剪、清理，大大改善油站环境。
进行微改造后的加油站，更方便客户进出，客户进站率、加满率和进店购物率都得到了大幅提升。“以前我们站里到了晚上总感觉很沉闷，现在不仅亮堂还很整洁，犹如黑暗中的一座灯塔，不但吸引了客户进站，连我们员工都感觉干起来更有劲了。”绍兴石油城北加油站站长陈吉浩乐呵呵地说。
绍兴石油还积极开展非24小时站延时竞赛活动，通过对营业时长、营业时间、考核营业时长、考核营业时间、汽油指标、汽油指标完成率6个纬度进行考评，在满足延时奖励条件下，按照考核细则获取相应奖励。
此外，非24小时营业加油站还在营业厅门口安装了服务按铃，并张贴夜间加油按铃告示。不管何时，只要客户按铃，短短几分钟站内值班的加油员就会出来为客户加油。这一举措既为客户夜间加油提供了便利，又解决了加油站人手不足的难题。(李方征 李翼江)
