日前，在南通如皋江安镇举办了2024年省文化科技卫生“三下乡”集中服务活动。南通移动积极响应，组织“雉水先锋”党团员志愿者来到现场，设置“送科技下乡”服务台，将数智科技和优质服务送到群众家门口。
数智科技下乡，赋能乡村振兴。在集中服务点，南通移动以数字技术赋能公共服务，用5G、AR/VR等技术充分展现当前智慧乡村、5G+技术应用等，为活动参与者带来沉浸式现场体验。现场志愿者们重点推介了南通移动研发的“寻味如皋”和“零工驿站”智慧平台。“寻味如皋通过融合5G、大数据、物联网、人工智能等先进技术，开发的微信小程序，该小程序具备农产品网上销售、团购、认养、预约采摘等功能，可为消费者和商家提供便捷、安全、快速的数字化服务体验。消费者只需要通过打开小程序，就能线上选购200多个产品下单，下单支付成功后，商家会在1个工作日内备货配送至自提点，消费者收到收货短信后只需到就近自提点扫码取货，省时省力、方便快捷。”在移动公司展示区，志愿者小谢耐心地向群众介绍“寻味如皋”平台。
优质服务下乡，温暖“零距离”。志愿者们重点面向老年客户群体开展“适老化”服务科普课堂。现场辅导老年客户常用手机软件的安装使用，教会老年客户简单的网络自助排障知识以及如何在掌上营业厅自助查询流量和余额等方法。收集登记用户宽带和互联网电视使用中的问题，预约上门提供网络义诊服务。此外，志愿者们为群众讲解网络诈骗知识，分享典型案例，提升客户尤其是老年客户的网络安全意识，让之能够远离网络陷阱，享受安全的数字生活。“阿姨您看，您输入密码后就可以登陆到掌上营业厅的界面了，查话费、充值、开通关闭一些简单业务直接用手机操作，不用每次都跑到镇上营业厅了。”志愿者小娄一边给张阿姨演示一边说。
下一步，南通移动还将持续在各乡镇开展“三下乡”服务，助力推动农村精神文明建设，切切实实把温暖送到群众心坎。
